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如何成为卓有成效的领导者

来源:pyxjzx.com | 作者:王昊 | 本文已影响

  有历史经验证明领导者必须通过在危机中锻炼自己才可以逐步发展起自己的领导力。也就是说卓有成效的领导者都经历过危机,也知道当危机出现之后应该采取什么措施和什么态度,这些能力都是通过他们的经验学会的

  德鲁克先生早期研究的主要领域是组织和社会中的管理问题,以前对德鲁克有所教育的一个人是阿尔弗雷德·斯隆,斯隆对德鲁克说:“我认为领导力是第一位的。”但德鲁克有不同观点,他认为应该先把管理方面的事情做好,于是他提出了一系列跟管理相关的学说。我们知道德鲁克有一本书叫做《卓有成效的管理者》,这本书当中没有过多地介绍怎么样提高一个人的领导力素养,更多地在强调为组织、为社会怎样培养管理者,他认为有很多管理者可以通过适当的培养和训练成长为卓有成效的领导者。

  仔细深究,你会发现,实际上领导力一直是德鲁克一生研究的一条主线,当我们面对社会组织和机构时,德鲁克的著作通篇都强调作为社会的组织和机构,首先要确定领导力和使命,这是第一位的,这就意味着德鲁克认为即便是非营利组织也要确定、定义和实施它的使命来定义领导力。

  德鲁克针对领导力的观点之所以这样尖锐是因为从现实中得出的,而不仅仅是通过理论和实验得出,那么根据德鲁克定义,到底领导力的目的是什么呢?简单说就是一句话“建立、修定并且不断服务于一个组织的使命,而且最终要追求的是结果”,这样就带给我们一个问题,我们怎么样才能把德鲁克的这些学说和理论制度化、形成习惯?曾经有一家人力资源公司副总裁向德鲁克抛出一个问题, “我的董事长要求我想办法提高我的个人魅力,我该怎么办?”德鲁克的回答是“你最好参加一个演艺学习班,去学学当模特得了”,他就是通过这样的一些问答过程慢慢地对领导力进行研究。

  魅力这个东西有迷惑性,好像只有当你有了魅力,有了追随者就有了领导力,如果坚决要用魅力来说领导力就变成了追名逐利的游戏了,德鲁克对追名逐利是毫无兴趣的。在某些人身上的魅力太多了变成他个性中的鲜明特点,往往也导致他的领导力衰败,甚至对组织的危害性还非常大。而且魅力越大的人往往也越固执,往往越是认为自己决不会犯错,往往更不愿意、也不敢于调整和改变一个组织的使命。那么有哪些人算是比较好的魅力型领导者呢?实际上一个领导者身上的魅力并不能保证他做到卓有成效,领导者要做的第一个工作就是要明确你的目标,因为一旦把目标定错了那就谈不上领导力,而是误导力了。

  德鲁克对历史非常钟爱,他经常介绍历史能起到怎样的作用,他最欣赏的一家企业的使命陈述是来自美国的一家零售百货商店——西尔斯百货公司。早在上世纪七十年代,西尔斯的老板西尔斯·罗伯特跟各家分公司经理说,“我们的目的不是成为销售,而是成为消息灵通的美国中产阶级的良好采购商,首先为农民采购,然后为将来发展起来的中产阶级采购。”德鲁克为什么喜欢西尔斯百货公司的使命?原因很简单,如果你采购的商品不能做到适销对路,你就别无选择,只能大甩卖了,也就是说我们的客户决定了我们的业务。

  要做到卓有成效的领导,首先要彻底清楚我们的使命是什么?怎么样去定义使命、怎么样才能衡量这个使命是不是卓有成效?可以把建立好的使命分解开来,分解成目标、优先任务,然后分解成能衡量的尺度,也就是说建立一定的标准。实际上认真琢磨一下任何组织的宣言,我们就可以看出这个组织宣言适当还是不适当:第一个检验标准就是能不能把这个使命转换成结果,如果不能把使命转换成可以衡量的结果,那么这样的使命对组织来说可能就不适当。

  德鲁克认为领导力意味着责任,而不是头衔或者特权。当一个卓有成效的领导者退休或者离职之时,这个人往往觉得终于一身轻松了。因为一个卓有成效的领导者肩上承担着大责任,包括组织使命,他的人、他的业务、他的发展。举个例子,美国钢铁业大王卡内基,他在他的墓碑上面写着这么一句话“这里埋藏着一个不害怕自己的下属比自己能力更强的人”。卓有成效的领导者大多数认为提高组织绩效是不可推卸的责任,我们知道美国总统杜鲁门在他的办公桌上摆着一个名牌,这个牌子上刻着这么几个字“责任止于此,责无旁贷”,就是说无论国家发生什么事情,总统都将承担起责无旁贷的责任。


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